情報検索機能
いつでも最新の情報を集約し、迅速かつ正確なお問い合わせ対応をサポート。
特定アレルゲンや特定原料を含む商品検索が、迅速かつ容易に可能です。検索したい項目は全管理項目の中から自由に選択でき、条件の組み合わせや、各項目に含まれる文言をキーワードにしての検索にも対応しています。
これらの機能により、エンドユーザーや顧客・取引先など各方面からの切り口の異なる多種多様なお問い合せに対して、各部門に回答を求めるのではなく、一つの窓口で迅速に対応できるようになります。
- 基本検索/拡張検索
- ユーザーが作成した検索条件の保存/呼び出し
- 添付文書内に含まれる文言での検索(全文検索オプション)
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